以叙事之力，筑心灵之桥——深化护理人文关怀实践

本网讯(通讯员闫姣姣)  为深入贯彻落实国家卫健委《医学人文关怀提升行动方案》精神,践行"以患者为中心"服务理念,7月16日在综合楼1207会议室组织召开"护患同心,温暖同行"叙事护理主题活动。

本次活动由护理心理小组组长李玲玲主持,护理部张晓黎主任、心理小组成员及临床护士代表参加。李玲玲护士长从人文理念、叙事护理实施流程等方面进行讲解,提出人文护理和叙事护理紧密关联,前者是基础、内核,后者是实现人文关怀的重要方法。叙事护理是以尊重为核心的照护实践,通过双向叙事实现患者疗愈,护理团队得到成长和自我职业能力提升。授课结束,参加学习的老师就叙事护理在临床工作应用实践展开激烈讨论。  

张晓黎主任总结强调,叙事护理搭建了护患心灵联结的桥梁,要求临床护理人员秉持仁爱之心倾听患者叙事,以专业洞察力捕捉患者需求,以共情能力建立相互信任;同时提出要加强人文关怀管理规范及叙事护理知识方面学习,通过构建和谐医患关系,优化服务方式,增强服务温度,助力患者身心全面康复,提升患者就医获得感和幸福感。将持续挖掘叙事护理典型案例,展现护理专业价值与温度,促进医院人文品牌建设。