培训现场
本网讯(通讯员任聪颖) 为进一步开展党史学习教育,落实我为群众办实事各项举措,提高志愿者服务水平,提升患者就医体验,9月8日上午,我院召开志愿者培训会,医院各相关志愿者代表参加培训,党委副书记焦钧参加会议。
会上,焦钧首先对医院志愿活动的开展表示肯定,对志愿者表达了感谢和致敬。她指出,志愿服务不仅是一个口号,一种行为,更是一种荣誉和责任,每一名志愿者就是一根标杆,一面旗帜,希望各位志愿者努力提高志愿服务水平和素养,强化志愿者精神的自我培植和社会养成,在实现自身社会价值的同时,积极服务社会,奉献社会,让更多的人从你们的志愿服务中受益。
培训现场,门诊收费室朱丽霞老师围绕门诊患者预约取号、收退费方式、发票打印、手续办理等进行讲解,门诊部主任王炳恒对医院门诊科室分布、就诊流程等患者咨询相对集中的问题以及突发事件处置进行指导,感染管理科副主任许小丽为志愿者们进行了新冠肺炎疫情感染防控知识培训,对志愿岗院感要求、防护用品使用等方面强调了志愿服务工作中个人防护需要注意的事项及必要的防护措施,使志愿者熟练掌握疫情防控相关知识,确保志愿者防护到位、更好地服务患者。
会后,大家结合培训内容及今后医院志愿活动进行了探讨和沟通,纷纷表示要认真践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,把培训内容内化于心、外化于行,脚踏实地把志愿服务做真、做实、做到位,全面展现三附院人昂扬向上的精神面貌,为服务群众和医院发展贡献自己的力量。