为充分发挥中医药特色优势,树立中医护理典型,发挥带头示范作用,近日,国家中医药管理局确定了一批中医医院优质护理服务先进单位、先进病房和先进个人。我院骨伤病区荣获“全国中医医院优质护理服务先进病房”称号。
我院骨伤科是河南省重点专科建设单位,该护理团队是一支年轻化、高学历、优素质的团队,为科室争创“优质护理服务示范病房”提供了有力保障。在创建“优质护理服务示范病房”过程中,骨伤病区从提升患者护理感受下功夫,在中医特色护理上做文章,创造性的开展优质护理服务活动。该科护理工作实行了责任制整体护理,实行责任护士包管床位,病人既有主治医护也有责任护士,确保为病人在住院期间提供的护理服务有系统性和连续性,让病人放心,提高了病人对医院服务的满意度。同时,护理工作中充分发挥中医药护理优势,根据病人需要运用中医特色护理技术,综合运用艾灸、中药塌渍、敷药法等,提高临床疗效,缓解病人的痛苦。
自开展优质服务活动以来,多次收到病人及家属的感谢信和锦旗,受到了患者的广泛赞誉和上级部门的多次表彰,在全院优质护理工作中发挥了榜样和示范作用。(宣传科 程芳)